Voorzitter op vrijdag: "Inzetten op educatieve communicatie, digitalisering en alternatieve geschillenoplossing, daarin valt nog bijzonder veel te winnen"
Deontologie-advies Advies 393
Het is niet verboden dat een cliënt de keuze van de advocaat overlaat aan een derde, maar het moet transparant gebeuren. De cliënt moet weten hoe en op welke basis de advocaat wordt gekozen.
Het delen van ereloon of het betalen van commissies voor doorverwijzing is traditioneel verboden.
Dominique Dombret
Merve Köse
Vraag
U zendt mij een e-mail van incassobureau X waarbij de raad van de Orde van A zich vragen stelt.
In het e-mailbericht prijst het incassobureau zijn diensten aan. De klant die geïnteresseerd is in het “7 days traject” moet online zelf een dossier invoeren. De mail vermeldt daarbij: “U geeft ons zo een mandaat om, indien mogelijk, het volledige minnelijke en gerechtelijke traject uit te voeren.”
Vervolgens stelt het incassobureau:
- de volgende werkdag vertrekt een aanmaning vanwege de
gerechtsdeurwaarder naar uw wanbetaler; - als uw wanbetaler niet heeft gereageerd of weigert te betalen, dan wordt hij 7 dagen later gedagvaard door een advocaat, ongeacht waar hij zich in België bevindt.
Onder het hoofdstuk “Wat kost het u?” is te lezen dat het incassobureau altijd de rente en het schadebeding zelf incasseert wanneer de schuldenaar alles betaalt en ook wanneer de klant om commerciële redenen een toegeving doet aan de schuldenaar. Enkel wanneer een schuldenaar niet kan betalen omdat hij in faling is of manifest insolvabel is, dient de klant niet te betalen.
Er staat hier wel ook: “Betwist uw wanbetaler zijn schuld en is het nodig een advocaat in te schakelen, dan zal deze contact met u opnemen. Hij zal met u de risico’s en slaagkansen bespreken. De kostprijs hiervan legt u samen met hem op voorhand vast en wordt zo beperkt mogelijk gehouden.”
Het is duidelijk dat vragen kunnen worden gesteld bij de advocaten die hieraan hun medewerking verlenen.
Advies
De reclame van het incassobureau is misleidend.
In de inleiding staat immers te lezen:
U zou een advocaat of een gerechtsdeurwaarder onder de arm kunnen nemen. Maar als uw wanbetaler uiteindelijk niet in staat blijkt om zijn schulden te betalen, bijvoorbeeld doordat hij in faling gaat, dan kan u geconfronteerd worden met erelonen of gerechtskosten. U betaalt dan om niets te ontvangen. Wanneer u ons uw vordering toevertrouwt, neemt u dat risico niet. Dankzij provisionering en duidelijke afspraken moet u nooit kosten betalen als wij niets invorderen.
Verder blijkt dan dat deze passage enkel geldt voor de periode van 7 dagen tussen de aanmaning en de dagvaarding, want uiteindelijk moet er toch worden gedagvaard wanneer niet wordt betaald binnen 7 dagen, wat bijzonder snel is.
Een advocaat die meewerkt aan dit systeem werkt onrechtstreeks ook mee aan deze misleidende reclame.
Verder kunnen ook ernstige vragen worden gesteld bij de vrije keuze van een advocaat. Het is niet verboden dat een cliënt de keuze van de advocaat overlaat aan een derde, maar in deze is het systeem wat dat betreft weinig transparant. De cliënt weet helemaal niet hoe en op welke basis de advocaat wordt gekozen. Het is ook niet duidelijk of de cliënt de mogelijkheid heeft om zelf een advocaat te kiezen, wanneer het incassobureau er na 7 dagen niet in slaagt het bedrag te incasseren. Vermoedelijk is dit niet het geval, maar dit blijkt niet uit de e-mail.
Uit de e-mail kan niet worden afgeleid of de advocaat die aldus wordt aangesteld zijn ereloon moet delen met het incassobureau, maar het lijkt weinig waarschijnlijk dat dit niet het geval zou zijn. Meer dan waarschijnlijk moet de advocaat die met het incassobureau samenwerkt (een deel van) de later ingevorderde rente en schadebeding afstaan aan het incassobureau. Het delen van ereloon of het betalen van commissies voor doorverwijzing is traditioneel verboden.
Philippe De Jaegere
Bestuurder departement deontologie
Download
Ook interessant
Advies 720
Advies 636
Gerelateerd nieuws
Inzicht in nationale risicoanalyse witwaspreventie
De Cel voor Financiële Informatieverwerking (CFI) heeft de nationale risicoanalyse over witwassen van geld, financiering van terrorisme en de proliferatie van massavernietigingswapens samengevat voor alle entiteiten die onder de witwaspreventiewet vallen. Deze samenvatting is daarom ook van belang voor advocaten. Ze biedt u een goed inzicht in de actuele risico’s, waardoor u uw eigen risicoanalyses daarop kunt afstemmen.
Podcast Ten Gronde: F*Q deontologie
In een boeiende aflevering van de podcast Ten Gronde, gemodereerd door bestuurder Jan Meerts, wordt de deontologie kritisch in vraag gesteld, met een focus op de veranderende landschappen van ethiek en praktijk. Mr. Eva Raepsaet, stafhouder Luk Delbrouck en vice-stafhouder Frank Judo betreden de arena om te debatteren over de ethiek en de grenzen van het beroep.
Deze podcast biedt een unieke kans om diepgaand inzicht te krijgen in de ethiek en de moderne ontwikkelingen van het beroep. Luister alsof u er zelf bij was!
Het Federaal Instituut voor de Rechten van de Mens: een steun voor klokkenluiders
Recente wetten versterken de bescherming van klokkenluiders in Belgische privébedrijven en de federale publieke sector. Deze wetten, voortkomend uit een Europese richtlijn, bieden niet alleen bescherming maar ook diverse vormen van ondersteuning via het onafhankelijke Federaal Instituut voor de Rechten van de Mens (FIRM). Advocaten en advocatenkantoren die geïnteresseerd zijn in de verdediging van klokkenluiders worden opgeroepen om zich bij het FIRM te melden.
Nieuwjaarsgeschenk van het Grondwettelijk Hof
Het Grondwettelijk Hof heeft op 11 januari 2024 opnieuw het beroepsgeheim van de advocaat beschermd in een bevestiging van zijn eerdere DAC6-rechtspraak. Ditmaal handelen de arresten over de omzettingsregelgeving op federaal niveau en op het niveau van de Franstalige Gemeenschap, het Waalse Gewest en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Individueel e-mailadres voortaan verplicht
Advocaten moeten vanaf nu bereikbaar zijn via een (individueel) e-mailadres. Dat besliste onze algemene vergadering.
OVB waarschuwt voor platform 'starofservice.be'
Het platform “starofservice.be” beweert via het internet vragers en aanbieders van ‘diensten’ met elkaar in contact te brengen. Er is ernstige twijfel over het bonafide karakter ervan, zodat de OVB elke samenwerking afraadt. Samenwerking kan bovendien zware deontologische inbreuken opleveren.
Onrechtmatig verzet niet langer mogelijk in procedures zoals in tucht
Onze algemene vergadering keurde op 8 februari 2023 een wijzigingsreglement goed dat voortaan (onder meer) de mogelijkheid biedt aan de raad van de Orde om verzet in procedures zoals in tucht ongedaan te verklaren. Dat reglement trad recent in werking.
Het Grondwettelijke Hof verdedigt opnieuw ons beroepsgeheim bij DAC6
Het Grondwettelijke Hof heeft vandaag opnieuw uitspraak gedaan met betrekking tot een Vlaams decreet dat de administratieve samenwerking op het gebied van belastingen regelt. Het Hof respecteert opnieuw het beroepsgeheim van ons beroep.
OVB waarschuwt voor opleiding witwaspreventie door SwiftSkills
We vernamen dat SwiftSkills, een e-learning platform, advocaten via een misleidend e-mailbericht aanspoort om deel te nemen aan een opleiding over hun verplichtingen onder de wet van 18 september 2017 ‘tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten’ (WPW).